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戦略人事実現ブース

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戦略人事とは

戦略人事は1990年代に経済学者のデイブ・ウルリッチ教授により提唱されました。日常的・ルーティン的な業務が中心とされてきた人事ですが、より事業戦略に深く関与する人事計画を立てることが戦略人事の基本です。人事部は、前例踏襲でともすれば事なかれに陥りがちです。

戦略人事ではよりダイナミックに、企業成長のための経営戦力に沿ったフレキシブルな人事の実現が求められます。

戦略人事の目的と背景

企業の成長には事業戦略が必要です。そして事業戦略を実現するためには、そこで働く社員が戦略を理解していなければなりません。戦略人事の目的はまさに社員一人ひとりが事業戦略を理解し、実現できる体制を作り出すことにあります。

戦略人事による変革

戦略人事が求められる背景には日本的雇用慣行の行き詰まりがあります。年功序列や形ばかりの人事評価では社員のパフォーマンスを十分に引き出せません。

それに対して、世界的企業は戦略人事を導入し、経営と一体化した人事体制で臨機応変に時代の変化に対応できる体制をとっています。戦略人事の注目すべき点は人事を内向きから外向きへと変える点にあります。外部環境や事業戦略に応じて変化、進化を遂げる柔軟性が求められます。そのため事業戦略を人事に浸透させる必要があります。

戦略人事でもたらされるメリット

一般的に人事はバックオフィスとしての機能であり、事業の後方支援部隊として語られることが多くあります。

戦略人事を導入することで、事業戦略に各個人がコミットし、より主体的に業務に携わることを可能にします。

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人事データの活用

人事データについて多くの企業では今も「勘」に頼っていることが多いようです。「〇〇のような性格の人は〇〇に向いている、と思われる」などのような過去の経験から得たものを具体的事実のように捉え施策としています。

戦略人事では各部門や支店ごとに保有する人事データを一括管理し、事業戦略に応じて必要な人材を導きだします。IoTやAIなどの進歩により採用基準や人事配置もデータ分析により精度の高い情報に基づいて決定することができます。

人員配置の最適化

生産性を上げ、より高い収益を確保するために適切な人員配置を行うことは重要です。ここでもまた戦略人事は有効な手段となります。

例えば事業戦略における最も重要な部門には当然適性や能力の高い人員を配置する必要があります。旧来の人事では適性や能力よりも慣例や順番が重視されることもあります。戦略人事を策定し、必要な人事データを収集し配置を決定することが企業の成長には欠かせません。社員がそれぞれの役割を理解し実行することが戦略人事の目的です。

スキル管理

業務に必要なスキルは無数にあります。

資格だけでなく営業力や調整力など目に見えにくいスキルも含め、誰がどんなスキルを持っているのかを人事は把握しておかなければなりません。各人が持っているスキルを最大に活かす方法を考えることも戦略人事の重要な項目です。

また、逆に不足している部分はどこで、どうすれば改善されるかの道筋をつけることも人材活用では必須です。単に管理するだけではなく、人事上の課題を解決する計画の策定が必要です。

資格管理

社員の保有資格は可視化できているでしょうか。

単に資格手当をもらうためだけのものになってないか、本当に資格が活かされているかを判断するためにも誰が、どのような資格を持っているかを人事で一元的に管理することが求められます。

資格管理ツールを利用すれば人ごとや資格ごとに確認ができます。

まとめ:経営視点を持つべき人事担当のこれから

企業の繁栄も衰退も鍵を握るのは人事です。

戦略人事では、社員が主体性を持って業務に取り組めるよう経営と一体となった視点が求められます。

管理業務を中心とした人事から経営目線での人材活用や配置を行うことで、長期的な成長を目指すことができます。

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